FAQ
Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir pour bien démarrer.
Essentiel sert à annoncer la date avec une page Save the Date. Célébration ajoute le site complet et le RSVP jusqu’à 100 familles. Signature est recommandée pour les grands événements avec relances, liens personnalisés et export avancé.
Non. Essentiel est limité au Save the Date. Pour gérer les réponses des invités, choisissez Célébration ou Signature.
Oui. Le lien partageable est inclus dans les formules. En Signature, il reste disponible même si vous utilisez aussi des invitations personnalisées.
L’invitation e-mail standard envoie l’invitation principale. L’e-mail avancé de Signature ajoute les relances RSVP et des séquences plus fines.
En Signature, chaque famille ou groupe reçoit un lien RSVP dédié pour répondre sans mélanger ses invités avec les autres.
L’export CSV réponses liste les statuts RSVP. L’export traiteur détaillé ajoute les repas, allergies et contraintes utiles au prestataire.
Non. Les SMS sont une option payante disponible sous forme de crédits depuis l’espace client.
Oui. Vous pouvez passer à une formule supérieure depuis votre espace client.
Les demandes liées au fonctionnement du site sont traitées en priorité selon leur nature. Cela ne correspond pas à une organisation complète de l’événement ni à un support illimité.
Le site est accessible pendant 12 mois inclus. Une prolongation est disponible en option.
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